Política de Privacidade | Allen Mobility
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Política de Privacidade

O nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais.

A Allen Mobility valoriza a privacidade dos seus utilizadores e clientes e assume o compromisso de proteger os dados pessoais recolhidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679) e a legislação nacional aplicável.

Responsável pelo Tratamento

J. Allen de Vasconcelos, Lda
NIPC: 516186094
Rua Poeta Nicolau Tolentino, Edifício Berlim, Bloco C, Nº 79 4º Direito
4785-351 Trofa
Email: contacto@allenmobility.pt

Dados Recolhidos

No âmbito da nossa atividade, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de correio eletrónico
  • Número de telemóvel
  • Local de recolha e destino da viagem
  • Data e hora do serviço solicitado
  • Número de Identificação Fiscal (NIF), quando solicitado para efeitos de faturação
  • Imagens captadas por sistema de videovigilância a bordo (ver política específica)

Finalidades do Tratamento

Os seus dados são tratados com as seguintes finalidades:

  • Prestação do serviço de transporte solicitado
  • Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais
  • Contacto para confirmação, alteração ou esclarecimento de reservas
  • Resposta a pedidos de informação ou orçamento
  • Segurança de pessoas e bens, incluindo a videovigilância a bordo

Base Legal

O tratamento dos seus dados assenta em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato — para a prestação do serviço solicitado
  • Cumprimento de obrigação legal — para faturação e obrigações fiscais
  • Interesse legítimo — para garantir a segurança do serviço e das partes envolvidas
  • Consentimento — quando aplicável, para comunicações específicas

Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais aplicáveis (nomeadamente, os prazos de conservação de documentação fiscal previstos na legislação portuguesa — dez anos).

Partilha com Terceiros

Os seus dados poderão ser partilhados, apenas quando estritamente necessário, com:

  • Prestadores de serviços de faturação eletrónica e contabilidade
  • Prestadores de serviços de alojamento web (Hostinger)
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou decisão judicial

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Cookies

O nosso website utiliza cookies técnicos essenciais ao seu funcionamento, bem como cookies analíticos para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências através do banner de consentimento apresentado ao aceder ao site.

Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
  • Direito ao apagamento (direito a ser esquecido)
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de contacto@allenmobility.pt.

Videovigilância a Bordo

Os nossos veículos estão equipados com sistema de videovigilância. As condições específicas deste tratamento encontram-se descritas na página Aviso de Videovigilância a Bordo.

Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso, tem o direito de apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Alterações a Esta Política

A Allen Mobility reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo as alterações publicadas nesta página com indicação da respetiva data de atualização.

Última atualização: agosto de 2026

Dúvidas sobre esta política?

contacto@allenmobility.pt